Front Office Medewerker Eerste Hulp (24 uur), Schiphol

In het kort

Midden op het bruisende Schiphol zit het medische hart van de luchthaven: Airport Medical Services. Hier komen dag en nacht passagiers, bezoekers en werknemers naartoe die medische dienstverlening nodig hebben. Dit wordt geboden door een betrokken team van Eerste Hulp verpleegkundigen, artsen, apothekersassistentes, ambulancepersoneel en stafmedewerkers. Met je organisatorische vaardigheden lever jij een belangrijke bijdrage door ervoor te zorgen dat alles bij de Front Office op rolletjes loopt. 

Houd jij van een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is? Ben je daarnaast klantgericht, een aanpakker en niet bang om het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten te zijn? Dan is dit de ideale werkplek voor je! Wij zoeken namelijk een nieuwe Front Office collega. 

Wat ga je doen?

Als Front Office medewerker Eerste Hulp zorg je voor een soepel verloop van het proces op de Eerste Hulp en ben je verantwoordelijk voor de bereikbaarheid van de afdeling. Dit doe je door het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten te zijn, fysiek en aan de telefoon. Je beoordeelt de hulpvraag en adviseert of verwijst de klant door. Je hebt overzicht van het patiëntenaanbod en werkt hierin nauw samen met de teamleiders, Eerste Hulp verpleegkundigen en artsen. Je registreert de klantgegevens en draagt daarnaast zorg voor de financiële administratie. Dit houdt het afrekenen met klanten en verwerken van financiële gegevens in het computersysteem in. 

·        Diploma op mbo-niveau. Wanneer je een dokters- of apothekersassistente diploma op zak hebt, dan geldt dit als een pre;  

·        Je hebt werkervaring in een Front Office functie, zoals achter de receptie/balie van een zorginstelling of in een hotel; 

·        Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet om te gaan met culturele verschillen; 

·        Je mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels zijn uitstekend. Het spreken van meerdere talen zien we als een groot voordeel; 

·        Je ziet er verzorgd en representatief uit. Daarnaast ben je klant- en servicegericht; 

·        Je kan goed in teamverband samenwerken, maar komt ook in zelfstandig werk goed uit de voeten; 

·        Je neemt initiatief en bent sterk in plannen en organiseren; 

·        Je bent stressbestendig, flexibel en zorgvuldig; 

·        Je beschikt over goede computervaardigheden en leert gemakkelijk nieuwe systemen (Windows Office).

Waar kom je terecht?

Bij Airport Medical Services vind je vakinhoudelijk sterke en enthousiaste collega’s in een uitdagende, dynamische omgeving. We zoeken een Front Office Medewerker Eerste Hulp voor?24 uur per week. De diensten zijn van 07.00-15.30 uur en van 15.00-23.30 uur, ook in het weekend en op feestdagen. Voor de avond- (vanaf 19.00 uur) en weekenddiensten krijg je een onregelmatigheidstoeslag uitbetaald.  

Je salaris ligt tussen de €2.763,- en €3.436,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek (exclusief onregelmatigheidstoeslag) en is afhankelijk van je kennis en ervaring. Wij zijn een gezondheidsorganisatie en dat zie je terug in onze goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo krijg je 5% eindejaarsuitkering, winstdeling, een behoorlijk aantal vakantiedagen en een jaarlijks vitaliteitsbudget.

Daarnaast kun je na een jaar dienstverband gebruik maken van een gunstige regeling voor KLM-tickets.

Fit to explore your world.