Agile Transformation Intern - KLM Engineering

In het kort

Binnen de Engineering-afdeling van KLM Royal Dutch Airlines bevinden we ons midden in een grootschalige Agile-transformatie binnen meer dan 40 engineeringteams. Deze teams werken in een complexe en sterk gereguleerde omgeving, waarin betrouwbaarheid, veiligheid en snelheid van essentieel belang zijn.

Om deze transformatie goed te kunnen aansturen, is het belangrijk om Agile-volwassenheid meetbaar, transparant en praktisch toepasbaar te maken. En daar kom jij in beeld.

(Graag ontvangen wij je sollicitatie in het Engels.)

Wat ga je doen?

Jouw missie

Je speelt een belangrijke rol in het opzetten van een datagedreven systeem voor Agile-prestaties en volwassenheid, waarmee teams en management zich continu kunnen verbeteren.

Jouw werk heeft direct invloed op de manier waarop engineeringteams:

• werkzaamheden prioriteren;
• de voorspelbaarheid van hun opleveringen verbeteren;
• de balans vinden tussen gepland en ongepland werk;
• hun algehele effectiviteit vergroten.

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en verbeteren van onze aanpak om Agile-volwassenheid te meten:

• Het herontwerpen en verbeteren van het huidige Agile-volwassenheidsframework;
• Het ontwerpen van slimme en schaalbare vragenlijsten om de volwassenheid van teams te beoordelen;
• Het digitaliseren en automatiseren van dataverzameling (bijvoorbeeld via formulieren en integraties);
• Het bouwen van datapijplijnen om beoordelingsdata te verwerken en te structureren;
• Het ontwerpen en ontwikkelen van dashboards (Power BI of vergelijkbaar) om inzichten te visualiseren;
• Het analyseren van resultaten en het vertalen van data naar concrete aanbevelingen.

Jouw eindresultaat

Een live dashboard en beoordelingssysteem dat door teams en management wordt gebruikt om de Agile-transformatie te sturen.

Waar land je?

Waar ga je werken?

Je komt te werken binnen de Engineering-afdeling van KLM Engineering & Maintenance (E&M).

Onze teams ondersteunen aircraft maintenance operations door:

• het leveren van technische expertise en engineeringoplossingen;
• het ondersteunen van hangars en component services;
• het waarborgen van veiligheid, compliance en operationele continuïteit.

Je werkt nauw samen met:

• Agile coaches en transformatieleads;
• engineeringteamleden en Product Owners;
• stakeholders uit verschillende bedrijfsonderdelen.

Wat maakt deze stage uniek?

• Je werkt aan een echte transformatie, niet aan een theoretisch project;
• Je combineert Agile, data en organisatieverandering;
• Je bouwt iets dat daadwerkelijk op grote schaal gebruikt gaat worden;
• Je krijgt inzicht in een complexe engineeringomgeving, en niet alleen in softwareontwikkeling;
• Je hebt contact met stakeholders op verschillende niveaus binnen de organisatie.

Jouw profiel

Jouw profiel

• Je volgt een opleiding in Information Systems, Industrial Engineering, Data Analytics, Business of een vergelijkbare richting;
• Je hebt basiskennis van Agile (Scrum/Kanban);
• Je hebt affiniteit met data, analyses en dashboards (Power BI is een pré);
• Je denkt gestructureerd en beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden;
• Je bent proactief en kunt zelfstandig werken;
• Je communiceert gemakkelijk met verschillende stakeholders;
• Je beheerst de Engelse taal goed (Nederlands is een pré).

Wat ga je leren?

• Hoe Agile werkt binnen een complexe, praktijkgerichte engineeringorganisatie;
• Hoe je meetsystemen ontwerpt voor organisatieprestaties;
• Hoe je data omzet in inzichten voor besluitvorming;
• Hoe je samenwerkt met stakeholders uit teams en managementlagen;
• Praktische ervaring met dashboarding- en analysetools.

Competenties