Consultant Operations Analytics (Junior)

In het kort

KLM wil de meest data-gedreven airline van Europa worden en Operations Decision Support (ODS) speelt daarin een sleutelrol. Als Consultant Operations Analytics speel je een belangrijke rol in het versterken van data-gedreven besluitvorming binnen KLM operations. Je analyseert complexe datasets en vertaalt inzichten naar concrete inzichten die de prestaties van de KLM-operatie verbeteren.

Met jouw analyses en advies los je operationele problemen op, zelfs al voordat ze ontstaan. Je landt in een innovatieve omgeving waarin ondernemerschap en autonomie gewaardeerd worden.

Ben jij de analytische expert die complexe data kan vertalen zodat KLM’s processen slimmer, sneller en succesvoller worden? Dan is dit jouw cockpit.

Wat ga je doen?

Als Consultant Operations Analytics zoek je met een integrale en analytische blik naar oplossingen die de organisatie vooruithelpen. Dat doe je objectief, maar wel met de belangen van de verschillende stakeholders vanuit het hele bedrijf in het achterhoofd. Je:

• Voert diepgaande analyses uit met complexe datasets om patronen, correlaties en root causes van operationele prestaties te identificeren
• Fungeert als data geweten voor management (binnen divisies)
• Ontwikkelt complexe rapportages, dashboards en analyses die divisies helpen beter te sturen op performance
• Managet zelfstandig jouw eigen analyses en werkt effectief samen aan grote analytics-projecten
• Zorg je ervoor dat we de operationele performance beter kunnen voorspellen zodat we proactief kunnen handelen

Kortom: jij helpt de KLM-operatie betere beslissingen te nemen door complexe data te vertalen naar heldere inzichten en voorspellingen.

Waar land je?

Je wordt onderdeel van het Operations Analytics team binnen Operations Decision Support (ODS), een van de meest innovatieve afdelingen binnen KLM. Hier werken experts op het gebied van data, operations en strategie samen aan het verbeteren van de operatie van KLM. 

Operations Analytics bestaat uit centrale en decentrale sub-teams. Als decentrale consultant bouw je expertise op in een specifiek domein door langere tijd aan de slag te gaan bij één operationele divisie, bijvoorbeeld Fleet Services, Als centrale consultant bewaak je de integraliteit met wisselende divisie-overschrijdende projecten. We zoeken collega’s voor beide sub-teams en zullen tijdens de sollicitatie in gesprek gaan over de beste plek voor jou.

Jouw werkplek zal afhangen van de keuze tussen centraal en decentraal. Wel zitten we in ieder geval elke donderdag met het hele team samen bij ODS op Schiphol Oost. Je rapporteert aan de Lead Operations Analytics en werkt samen met teams door de hele operatie heen.

Je krijgt de kans om complexe vraagstukken op te lossen en direct bij te dragen aan de strategische prestaties van KLM’s operatie.

Jouw profiel

Je bent een analytische denker die energie krijgt van complexe vraagstukken. Je brengt structuur aan in een dynamische omgeving, weet mensen mee te nemen met actiegerichte inzichten en begrijpt hoe data, operatie en strategie samenkomen.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Je hebt een wo-master in een kwantitatieve richting en minimaal 1 jaar relevante werkervaring
• Je hebt ervaring met grote data-analyses en programmeren, bij voorkeur in Python, SQL en BigQuery
• Je hebt eerder aan statistische modellering en scenario analyse gewerkt
• Je communiceert helder en overtuigend met behulp van effectieve storytelling en slide writing
• Je bent bedreven in het meekrijgen van management
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels

Herken je jezelf niet in ieder punt van het profiel, maar denk je dat jij met jouw ervaring en kwaliteiten een waardevolle bijdrage kunt leveren? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren.

Competenties:

• Probleemanalyse
• Doelen stellen
• Realisatie van doelen
• Initiatief
• Verzamelen van informatie
• Opbouwen en onderhouden van relaties
• Overtuigingskracht
• Interpersoonlijke sensitiviteit