Stagiair sharepoint, informatiebeheer & procesverbetering

In het kort

De wereld ligt aan je voeten als stagiair sharepoint, informatiebeheer & procesverbetering bij KLM. Niet alleen werk je aan een centrale kennisomgeving waarmee informatie eenvoudig vindbaar, actueel en toegankelijk wordt, je helpt ook mee aan een oplossing die de samenwerking tussen teams versterkt en op termijn breder binnen KLM gebruikt kan worden. Bij KLM krijg je de kans om jezelf uit te dagen én zichtbaar impact te maken.

Wat ga je doen?

Tijdens deze stage help je mee aan het bouwen van een nieuwe SharePoint-omgeving voor de afdeling Re-integratie. Door de diversiteit aan werkzaamheden binnen de afdeling is er veel kennis, procesinformatie en documentatie beschikbaar. Daarom werken we aan één centrale kennisomgeving waarin informatie eenvoudig vindbaar, actueel en toegankelijk is. Met deze omgeving willen we kennis beter toegankelijk maken, informatie duurzaam borgen en de samenwerking tussen verschillende teams verder versterken. Onze ambitie reikt bovendien verder dan alleen Re-integratie: op termijn willen we relevante informatie ook beschikbaar maken voor andere collega’s binnen KLM, zodat we kunnen werken vanuit één betrouwbare bron van informatie.

Verder

• inventariseer je bestaande documenten, werkinstructies en informatiebronnen en breng je structuur aan in een grote hoeveelheid informatie;
• ga je in gesprek met collega’s uit verschillende teams om wensen, behoeften en verbeterkansen op te halen;
• help je bij het ontwerpen, inrichten en optimaliseren van de SharePoint-site, zodat deze logisch en gebruiksvriendelijk werkt;
• organiseer, orden en migreer je content en draag je bij aan één centrale, betrouwbare bron van informatie;
• denk je mee over adoptie, beheer en eigenaarschap, zodat de oplossing niet alleen goed wordt gebouwd, maar ook goed blijft werken.

Waar land je?

Je landt binnen de afdeling Re-integratie van Resourcing & Health bij KLM. Hier ondersteun je samen met ongeveer 60 collega’s medewerkers en leidinggevenden op het gebied van verzuim, arbeidsongeschiktheid en re-integratie. Je werkt in een veelzijdige omgeving met onder meer Re-integratie Officers, Coördinatoren Verzuim & Re-integratie, supportmedewerkers en specialisten. Juist doordat hier veel kennis, processen en informatie samenkomen, kun jij met jouw stageopdracht echt verschil maken. 

Jouw profiel

Je zoekt actief de samenwerking op en maakt makkelijk contact met collega’s uit verschillende teams. Je brengt snel overzicht aan in informatie en ziet waar dingen slimmer, duidelijker of handiger kunnen. Je stelt scherpe vragen, luistert goed en vertaalt wat je ophaalt naar oplossingen die in de praktijk werken. Je schakelt soepel tussen analyseren, organiseren en afstemmen. Ook neem je initiatief en pak je kansen om verbeteringen echt verder te brengen.

Verder:

• volg je een hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfskunde, informatiemanagement, communicatie, IT, HRM of een vergelijkbare studie;
• beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• heb je affiniteit met informatiemanagement, digitale samenwerking, communicatie en procesverbetering;
• werk je graag met Microsoft 365 en maak je je nieuwe systemen en tools snel eigen;
• is enige kennis van en/of affiniteit met werken met SharePoint geen must, maar wel een pre.