Cygnific vacatures

Cygnific: Jouw volgende bestemming?

Cygnific is een trotse dochter van KLM en ook wij hebben sky-high ambities: wij willen het meest persoonlijke klantenservice-centrum van de wereld zijn. Onze 1.500 hoogvliegers uit 36 verschillende landen dragen daar elke dag aan bij. In 18 verschillende talen bieden ze 24/7 klantenservice aan passagiers en reisbureaus via e-mail, telefoon, live-chat, sociale media en WhatsApp. Niet alleen werken we vanuit Amsterdam en Enschede; onze vleugels spreiden zich tot aan Engeland, Albanië, India en de Filipijnen.

Naast een leuke en inspirerende werkomgeving bieden we je bij Cygnific een koffer vol mooie arbeidsvoorwaarden. Zoals een goed salaris, een onregelmatigheidstoeslag, 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur, de mogelijkheid om thuis te werken, korting op verschillende verzekeringen, een goed pensioen, een kerstbonus, snel uitzicht op een vaste aanstelling en een interessante basistraining waar je de rest van je carrière in de reisbranche voordeel van hebt.

Cygnific: Jouw volgende bestemming?

Cygnific is een trotse dochter van KLM en ook wij hebben sky-high ambities: wij willen het meest persoonlijke klantenservice-centrum van de wereld zijn. Onze 1.500 hoogvliegers uit 36 verschillende landen dragen daar elke dag aan bij. In 18 verschillende talen bieden ze 24/7 klantenservice aan passagiers en reisbureaus via e-mail, telefoon, live-chat, sociale media en WhatsApp. Niet alleen werken we vanuit Amsterdam en Enschede; onze vleugels spreiden zich tot aan Engeland, Albanië, India en de Filipijnen.

Naast een leuke en inspirerende werkomgeving bieden we je bij Cygnific een koffer vol mooie arbeidsvoorwaarden. Zoals een goed salaris, een onregelmatigheidstoeslag, 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur, de mogelijkheid om thuis te werken, korting op verschillende verzekeringen, een goed pensioen, een kerstbonus, snel uitzicht op een vaste aanstelling en een interessante basistraining waar je de rest van je carrière in de reisbranche voordeel van hebt.

Vind je eigen gate

Wat voor troubleshooter ben jij?

Wil jij de vragen van KLM-reizigers of andere klanten zo snel en goed mogelijk beantwoorden? Dan ben je welkom bij onze Customer Services afdelingen. Customer Service is het kloppend hart van Cygnific. We zijn trots dat we al 20 jaar namens KLM-reizigers helpen met hun vragen of problemen. Wil jij ook elke dag met je hoofd in de wolken werken? Na een goede training ga je werken in een of meerdere disciplines, zoals Business to Consumer (B2C), klaar om passagiers te assisteren via telefoon of e-mail. Of misschien begin je bij Social Media (SCM), waar je WhatsApp, Facebook, Twitter en Instagram gebruikt om passagiers zo snel en persoonlijk mogelijk van een antwoord te voorzien en ze met een glimlach weg te sturen. Of misschien vind je je bestemming in Flying Blue (FB), Business to Trade (B2T), Business to Groups (B2G) of Customer Care?

Ben jij liever de perfecte wing (wo)man voor je collega’s? Dan pas je perfect bij business support. In dit team vervul jij een belangrijke ondersteunende taak zodat je collega’s van Customer Services elke dag het hoogste serviceniveau kunnen halen. Neem een uitdaging aan als bijvoorbeeld HR-professional, recruiter, ICT’er, financieel medewerker, trainer of planner en laat je carrière een vlucht nemen.

Vind je eigen gate

Wat voor troubleshooter ben jij?

Wil jij de vragen van KLM-reizigers of andere klanten zo snel en goed mogelijk beantwoorden? Dan ben je welkom bij onze Customer Services afdelingen. Customer Service is het kloppend hart van Cygnific. We zijn trots dat we al 20 jaar namens KLM-reizigers helpen met hun vragen of problemen. Wil jij ook elke dag met je hoofd in de wolken werken? Na een goede training ga je werken in een of meerdere disciplines, zoals Business to Consumer (B2C), klaar om passagiers te assisteren via telefoon of e-mail. Of misschien begin je bij Social Media (SCM), waar je WhatsApp, Facebook, Twitter en Instagram gebruikt om passagiers zo snel en persoonlijk mogelijk van een antwoord te voorzien en ze met een glimlach weg te sturen. Of misschien vind je je bestemming in Flying Blue (FB), Business to Trade (B2T), Business to Groups (B2G) of Customer Care?

Ben jij liever de perfecte wing (wo)man voor je collega’s? Dan pas je perfect bij business support. In dit team vervul jij een belangrijke ondersteunende taak zodat je collega’s van Customer Services elke dag het hoogste serviceniveau kunnen halen. Neem een uitdaging aan als bijvoorbeeld HR-professional, recruiter, ICT’er, financieel medewerker, trainer of planner en laat je carrière een vlucht nemen.

In de wolken bij Cygnific

Een baan bij Cygnific is méér dan alleen een kantoorbaan. Je maakt deel uit van een internationaal team van positieve, enthousiaste en ambitieuze mensen. Cygnificans werken hard, maar houden ook van een feestje. We willen klanten en collega's echt verder helpen. Maar het allerbelangrijkste: we zijn inclusief en staan open voor elkaars meningen en culturen! Nieuwsgierig geworden? Lees meer op onze website.

sky-img

Vacatures

Zoekresultaten voor "". Pagina 1 van 1, resultaten 1 t/m 1 van 1
Titel Plaats Sort ascending Publicatiedatum
Herstel
KLM Klantenservice Medewerker - Nederlands/Engels
KLM Klantenservice Medewerker - Nederlands/Engels Amsterdam 4 nov. 2024
Amsterdam 4 nov. 2024