Casemanager

In het kort

Plaats:                      Schiphol Centrum 
Uren per week:         32 – 40 uur 
Opleidingsniveau:     HBO werk- en denkniveau
Sluitingsdatum:         07 januari 2025 

Ready for take-off! Kom werken als Casemanager bij KLM Catering Services op Schiphol. Dagelijks verzorgt KLM Catering Services ruim 40.000 maaltijden en non-food artikelen aan boord van de KLM vloot. Weet jij alle processen rondom verzuimbeleid in goede banen te leiden? Is vitaliteit een onderwerp waarvan jouw hart sneller gaat kloppen? Lees dan verder en kijk of Casemanager jouw volgende uitdaging is!

Wat ga je doen?

Als casemanager ben je samen met je andere collega casemanager verantwoordelijk voor duurzame, praktische en passende oplossingen rondom de (complexe) verzuimbegeleiding. De uitvoering van het beleid ligt grotendeels in de lijn en jij fungeert als schakel tussen teams, het strategisch management, de HR-advisors, de arbodienst en het UWV. Je stapt zelf in op een case vanaf 44 weken ziekte, waarbij je bij de complexe casuïstieken de gesprekken mee begeleidt, ondersteunt en faciliteert.

Daarnaast ligt jouw focus op het volgende:

• Je adviseert leidinggevenden en HR Advisors (HRA) op het gebied van verzuimbegeleiding bij complexe casussen.
• Je signaleert knel- en verbeterpunten in het verzuimbeleid, vitaliteit en gezondheid op de werkvloer en bespreekt dit met de HR Business Partners.
• Je initieert en voert projecten en activiteiten uit die gericht zijn op het verbeteren van verzuim, vitaliteit en gezondheid.
• Je coördineert contacten met externe providers en levert input voor contractevaluaties.
• Om dit allemaal te kunnen bewerkstelligen zorg jij ervoor dat je op de hoogte bent van de sociale wet- en regelgeving zodat jij de expert, coach en ondersteuner kunt zijn voor onze organisatie.

Waar land je?

KLM Catering Services (KCS) is een cateringorganisatie op Schiphol. Wij organiseren inflight cateringservices voor alle KLM vluchten en zijn de grootste van Nederland en één van de grootste van Europa. 

Je gaat werken op Schiphol Centrum. Het team van HR bestaat uit ongeveer 25 collega’s. Naast jou is er nog een andere casemanager. Samen met de HR-director, de HR Business parners, HR-Advisors, de Learning & Development Officer, de Corporate Recruiter, Communicatie Specialist en het HR Support Office team. Samen geven wij vorm aan het HR-beleid binnen KCS.

We zijn een hecht en divers team waarbij samenwerking hoog in het vaandel staat. Met ieder ons eigen discipline bouwen we samen aan de optimalisering van KCS. Het is een hands-on omgeving waarin jouw inbreng en frisse blik zeer gewaardeerd wordt. Er wordt hard gewerkt maar er is ook zeker tijd voor ontspanning in de vorm van een borrel of een sportactiviteit.

Jouw profiel

Vanzelfsprekend ben je daadkrachtig, integer en ga je op gepaste wijze om met vertrouwelijke informatie. Je houdt van overzicht en structuur in je werk en weet op een effectieve manier doelen en prioriteiten te stellen. 
Daarnaast is het belangrijk dat jij: 

• beschikt over hbo werk- en denkniveau;
• de CRoV-opleiding hebt gevolgd of bereid bent deze te volgen;
• ervaring hebt met het adviseren op het gebied van verzuim;
• goede communicatieve vaardigheden hebt in zowel woord als geschrift;
• resultaatgericht bent en je inzet om gestelde doelen te behalen;
• je bewust bent van je omgeving en weet hoe je onderlinge verhoudingen in een organisatie erkent en deze ook effectief kunt benutten.