Business Product Analyst Level 3

In het kort

"U heeft met ons gevlogen, maar wat weet u over alle bedrijfsactiviteiten en technologie achter elke vlucht?"

Wat ga je doen?

Een Business Product Analyst (BPA) ondersteunt het productteam bij het behalen van de maximale waarde-potentieel van het product door ervoor te zorgen dat het product wordt gebouwd volgens de juiste vereisten, gebruikersadoptie te bevorderen en veranderingen in bedrijfsprocessen te realiseren. De BPA is verantwoordelijk voor het analyseren van de productimpact om deze meetbaar te maken. Dit wordt gedaan door te visualiseren hoe het toekomstige bedrijfsproces eruit zou moeten zien nadat het product is geïmplementeerd, en dit procesontwerp te itereren door nauw samen te werken met (sleutel)gebruikers. Wanneer een tool al is geïmplementeerd, ontdekt de BPA punten van gebruikersontevredenheid en verzacht deze.

Omdat een BPA zo nauw samenwerkt met gebruikers, zijn ze zich bewust van hun behoeften en pijnpunten, waardoor ze in een uitstekende positie verkeren om de organisatie te inspireren met kansen voor nieuwe producten.

Als BPA zijn de belangrijkste resultaatgebieden waarvoor u verantwoordelijk bent:

• Faciliteren van veranderingen in bedrijfsprocessen door het huidige bedrijfsproces te begrijpen;
• Het verzamelen, specificeren en prioriteren van gebruikersvereisten;
• Ondersteunen van de PO bij het prioriteren van functies door de verwachte gebruikerswaarde van functies te verduidelijken;
• Gebruikersacceptatietesten om te valideren of de criteria voor gebruikersacceptatie worden gehaald, ondersteuning bij Business Process testing;
• Analyseren van de bedrijfsimpact die door het product wordt gegenereerd volgens de KPI's en andere bedrijfsstatistieken zoals vooraf bepaald in de productbusinesscase;
• Het uitvoeren van de noodzakelijke technische configuraties om een (leveranciers)applicatie aan te passen aan gebruikersvereisten;
• Bevorderen van gebruikersadoptie door gebruikersvereisten te ontdekken, bijvoorbeeld door het organiseren van productworkshops, uitleg sessies, enz.
• Ondersteunen van anderen in het productteam door bepaalde taken van hen over te nemen;
• Zorgen voor goed databeheer.

Waar land je?

Je komt terecht in een van de productteams binnen onze afdeling People Technology and Intelligence (PTI). Deze afdeling (of platform) is verantwoordelijk voor de innovatieve technologie en tools die te vinden zijn gedurende de hele werknemersreis. We zijn op zoek naar een ervaren BPA die zich zal richten op het leiden van complexe epics en functies die door onze zakelijke belanghebbenden worden gevraagd. Je zult nauw samenwerken met uw team en uw ervaring gebruiken om hen te ondersteunen. Goede communicatieve vaardigheden, een proactieve instelling en stakeholdermanagementvaardigheden zijn daarom essentieel. Het is een groot voordeel als u een achtergrond in projectmanagement heeft.

Jouw profiel

We zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve professional met de nodige kennis en ervaring in het begrijpen en verbeteren van bedrijfsprocessen en het vertalen van verbeteringen en bedrijfsvereisten naar technologische ontwikkelingen; iemand die ons zal helpen om voortdurend de waarde van onze producten te verbeteren en te maximaliseren.

Daarnaast, als je aan de volgende criteria voldoet, zijn we op zoek naar jou!

• Een opleiding op minstens Bs-niveau;
• Ervaring in het modelleren van bedrijfsprocessen met behulp van gangbare technieken zoals BPMN en UML-modellering;
• Het vermogen om data-analysetechnieken te gebruiken om de impact van een product op gedefinieerde prestatie-indicatoren te analyseren;
• Goede kennis van principes van databeheer en hoe deze principes toe te passen;
• Goed in het identificeren van problemen en inefficiënties in bedrijfsprocessen om passende oplossingen te creëren en voor te stellen;
• Ervaring in het verzamelen van vereisten en het vertalen ervan naar functies;
• Bekend met het verbeteren van gebruikersadoptie door problemen met het product te herkennen en aan te pakken;
• Geen problemen met het werken op locatie en frequent contact met het bedrijf gedurende het hele proces;
• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Engels als Nederlands.

Competenties