Business Information Analyst (Operations & Supply Chain)

Introductie

Bij KLM Component Services veranderen we de manier waarop we luchtvaartmaatschappijen wereldwijd ondersteunen door de wereldwijde beschikbaarheid van vliegtuigonderdelen te verbeteren. Onze toewijding omvat het ontwikkelen en beheren van een geavanceerde wereldwijde toeleveringsketen, gebruikmakend van de modernste technologieën en processen om te voldoen aan de groeiende vraag naar onze diensten.

Krijg jij energie van het omzetten van gegevens in inzichten? We zijn op zoek naar een gemotiveerde Business Information Analyst om ons team in het Operations & Supply Chain Domain te versterken en onze zakelijke transformatie-inspanningen te versnellen.

Wat ga je doen?

Als Business Information Analyst ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Grondig inzicht krijgen in de kernprocessen binnen KLM Component Services, waaronder Logistiek, Commercieel, Supply Chain en Reparatie.
• Identificeren van behoeften en verduidelijken van vereisten om de bedrijfswaarde te maximaliseren met behulp van een combinatie van dashboards en beslissingsondersteunende tools.
• Het onderhouden van sterke relaties met business Subject Matter Experts (SME's).
• Diepgaande analyses uitvoeren van gegevensstromen, bronsystemen en problemen met gegevenskwaliteit.
• Bedrijfsprocessen omzetten in visuele datamodellen door middel van diagrammen zoals ERD's.
• Dataprofilering en datavalidatie uitvoeren om de nauwkeurigheid, volledigheid en consistentie te garanderen van datasets die worden gebruikt in rapportages en analyses.
• Assisteren van de Product Owner bij het prioriteren van User Stories door transparantie te bieden over de impact op de business.
• User Stories vertalen naar werkpakketten die bruikbaar zijn voor het ontwikkelteam.
• De basisprincipes van onze Agile-methodologie versterken om de efficiëntie te verbeteren.
• Nauw samenwerken met data-engineers, BI-ontwikkelaars en architecten om technische oplossingen af te stemmen op de bedrijfsbehoeften.
• Ondersteunen van gebruikersacceptatietesten (UAT) en faciliteren van trainingen voor eindgebruikers voor nieuw ontwikkelde rapporten en dashboards.
• De datagestuurde strategie binnen de organisatie uitdragen en stimuleren.

Waar land je?

Je komt terecht in een transformationele organisatie die gericht is op het faciliteren van bedrijfsgroei. Als onderdeel van het Component Services team van KLM Engineering & Maintenance draag je bij aan het onderhouden, repareren en leveren van vliegtuigonderdelen aan Air-France-KLM en externe klanten. Meer specifiek maak je deel uit van het Transformation, Continuous Improvement en Data team, waar je deel uitmaakt van het Product Team dat verantwoordelijk is voor het verschaffen van inzichten binnen de gehele business. Dit dynamische en groeiende team heeft een rijke diversiteit aan talenten en opereert vanuit KLM Engineering & Maintenance gevestigd in Schiphol-Oost.

Jouw profiel

Om in deze functie uit te blinken, moet je beschikken over:

• Minimaal 3 jaar ervaring als Business Analist, Informatie Analist of in een vergelijkbare rol.
• Ondernemend met een passie voor het maken van een significante impact.
• Sterke analytische en conceptuele vaardigheden, met een datagestuurde mindset om waarde te ontsluiten.
• Ervaring met het werken met cross-functionele teams in een Agile omgeving, met kennis van Agile methodologie en het SAFe framework.
• Vaardigheden om relaties op te bouwen en sterke banden te onderhouden met belanghebbenden.
• Goede interpersoonlijke en samenwerkingsvaardigheden om effectief te communiceren met diverse belanghebbenden.
• Een geldige EU-werkvergunning.

Daarnaast moet je beschikken over:

• Een sterke interesse in logistiek en supply chain.
• Academische opleiding: WO Master diploma.
• De mogelijkheid en bereidheid om Nederlands te (leren) spreken.
• Ervaring met datamodellering.
• Bekendheid met tools zoals SQL, Power BI, of vergelijkbare platforms.
• Affiniteit met Lean Six Sigma en continu verbeteren is een pré.