Rostering Operator

In het kort

Vlucht KL641. Mede mogelijk gemaakt door jou, Rostering Operator.

Jij zorgt ervoor dat KLM wereldwijd 1 van de beste spelers blijft op roostergebied. Onze ruim 8.500 cabinecrewleden zetten we daarmee niet alleen efficiënt in, ze kunnen ook iedere vlucht weer het beste uit zichzelf halen! Als KLM'er draag je bij aan onvergetelijke vluchten. Ook vanuit jouw rol als Rostering Operator.

Wat ga je doen?

De Inflight Services afdeling Planning & Assignment is verantwoordelijk voor Cabine crewroosters van lange termijn tot de dag van uitvoering. Binnen deze scope voer jij je werkzaamheden uit in de planningsperiode van 6 tot 2 weken voordat een vlucht wordt uitgevoerd.

Als Cabine Crew Rostering Operator ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor de finetuning van de indeling van onze cabin crewleden.

Je ziet erop toe dat er voldoende gekwalificeerde cabine crewleden op iedere KLM vlucht ingedeeld zijn. Ook werk je aan de roosters van onze Asian- en PH-GOV cabine crew leden.

Je voert deze werkzaamheden uit met de indeelsystemen Carmen en iCrew conform de wettelijke- en cao-regelingen en in balans met de operationele, financiële en sociale aspecten. Als Rostering Operator controleer je indelingen, herken je afwijkingen in de indeling en neem je daarop actie. Hiermee zorg je ervoor dat alle cabin crewleden een zo optimaal mogelijke 4-weeks indeling krijgen en dat de afdeling Crew Control voldoende oplossingsmogelijkheden heeft om de dag van uitvoering tot een goed einde te brengen.

Naast je rol als Rostering Operator, neem je ook actief deel aan verschillende projecten. Je bent enthousiast over de mogelijkheid om mee te denken over innovatie en actief betrokken bij verschillende projecten.

Waar land je?

Je landt op Schiphol- Oost bij de afdeling Planning& Assignment (P&A) binnen Inflight Services. Dit is een afdeling met ruim 80 enthousiaste collega's die weten waar ze over praten en gezamenlijk iedere dag de schouders eronder zetten. Samen met 8 andere Rostering Operators vorm je het team dat voor al onze CabinCrewleden roosters maakt.

Jouw profiel

Op roostergebied ben je van alle markten thuis: Je houdt van planningsuitdagingen, je gaat voor een maakbaar en efficiënt resultaat, je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende onderwerpen en puzzelen in onze IT-systemen vind jij een uitdaging.

Je houdt ervan om antwoorden te vinden op ingewikkelde rooster gerelateerde vragen van onze cabine crewleden en hierbij weet je precies de juiste woorden te gebruiken om je boodschap over te brengen. Dus door het oplossen van een complexe puzzel kunnen wij jou niet blijer maken!

Je bent/hebt:

MBO/HBO werk- en denkniveau.

een echte teamplayer die open staat voor anderen en om samen een doel te bereiken

analytisch en oplossingsgericht

flexibel ingesteld

aandacht voor kwaliteit

Onderzoekende houding