Scrum Master Level 3

In het kort

Vlucht KL691, mogelijk gemaakt door jou, Scrum Master. Je bent niet alleen een facilitator en coach van Agile; je bent daarnaast het veelzijdige Zwitsers zakmes van onze teams én een strategische sparringpartner voor het platformmanagement. Jouw zelfvertrouwen, aanpassingsvermogen en veelzijdigheid zorgen ervoor dat onze cross-functionele teams op één lijn zitten, empowered zijn en continu verbeteren. Je overziet team-overstijgende dynamieken, ondersteunt andere Scrum Masters en stimuleert platformbrede verbeteringen. Jouw bijdrage zal een cruciale rol spelen in het helpen van KLM om een van de veiligste luchtvaartmaatschappijen ter wereld te blijven.

Wat ga je doen?

Heel kort gezegd, je zult de champion zijn van Agile, je zal leidend zijn in het faciliteren van Agile ceremonies en processen. Je zult je coachingsvaardigheden gebruiken om ervoor te zorgen dat teamleden zijn afgestemd op Agile principes en empowered zijn om continu te verbeteren. Je haalt het meeste uit de samenwerking tussen cross-functionele teams, waaronder product owners, ontwikkelaars en businessowners en je zorgt ervoor dat onze teams de beste veiligheidsoplossingen op de meest efficiënte manier leveren.

Daarnaast:

• Je fungeert als het Zwitserse zakmes van het team, stapt in waar nodig, of het nu gaat om het wegnemen van belemmeringen, het hands-on oplossen van problemen of als een proactieve sparringpartner voor je product owner.
• Je coacht andere Scrum Masters en neemt een actieve rol in de Scrum Master community.
• Je zorgt voor transparantie en zichtbaarheid in de voortgang en prestaties van het team én het platform door middel van Agile reporting tools zoals Jira en Confluence.
• Je werkt samen met product owners om focus te creëren en ervoor te zorgen dat de deliverables goed gedefinieerd, geprioriteerd en afgestemd zijn op onze business needs.
• Je bevordert en faciliteert een cultuur van continu leren en innovatie binnen én over de teams heen.
• Je daagt ook business en management uit op gedrag en processen die niet in lijn zijn met Agile waarden en principes.
• Je organiseert samenwerking over teams heen en neemt initiatief in platformbrede Agile initiatieven.

Waar land je?

Binnen het business platform Safety, Security & Crisis Management (SSC) ondersteun je meerdere teams van professionals die gepassioneerd zijn over innovatie en luchtvaartveiligheid. Je hebt toegang tot de nieuwste technologie, evenals mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en groei binnen onze organisatie. Geniet van de flexibiliteit om te werken vanuit het Operations Control Center, SSC-kantoor en het comfort van je eigen huis.

Jouw profiel

Je bent een ervaren Agile professional die houdt van coachen en faciliteren. Je bent een zelfverzekerde, flexibele probleemoplosser met effectieve communicatievaardigheden in het Nederlands en Engels, waardoor je sterke relaties kunt opbouwen met teamleden, onze business en het managementteam. Je hebt diepgaande kennis van Agile en frameworks zoals Scrum, Kanban en Lean en hebt een bewezen track record in het succesvol begeleiden van Agile teams in het leveren van hoogwaardige oplossingen. Je bent in staat om platform- en organisatiebrede verbeteringen te stimuleren en ondersteunt collega Scrum Masters in hun ontwikkeling.

Daarnaast heb je:

• Een Bachelor's of Master's diploma.
• Een Scrum/SAFe of gelijkwaardige certificering.
• Minstens 5 jaar ervaring als Scrum Master / Agile Coach / Green Belt.
• Ervaring met Agile tools zoals Jira, Confluence en Agile rapportage tools.
• Ervaring met Agile schalingsframeworks zoals SAFe, LeSS of Nexus.
• Ervaring in het begeleiden van platformbrede samenwerking en impediment-oplossing.
• Bekendheid met Lean Six Sigma principes.
• Bekend zijn met ITIL, PRINCE2 is een pre.
• Het vermogen om leiderschap, mentorschap en conflicthantering toe te passen.

Competenties