Stage Sales Excellence Project Manager

In het kort

Als Cargo Sales Excellence Projectmanager ligt de wereld aan je voeten bij KLM. Werk samen met ons aan het ondersteunen van de ontwikkeling van onze Cargo Sales-teams en diverse veranderprogramma’s. Je zult onze Sales-teams en leidinggevenden over de hele wereld ontmoeten en je belandt in een internationale, spannende en dynamische omgeving, waarin de Cargo-business momenteel floreert. Dankzij de diversiteit aan functies, afdelingen en collega’s krijg je voortdurend de kans om je eigen grenzen te verleggen, elke dag opnieuw.

Wat ga je doen?

Air France – KLM Cargo werkt met een gedecentraliseerde Sales-organisatie; ongeveer 170 Sales- en Inside Sales Managers zijn verspreid over 70 locaties wereldwijd. Hun focus ligt op het verkopen van ons netwerk en onze producten, en het worden van een betrouwbare adviseur voor klanten in de Cargo luchtvaartindustrie. Om dit te bereiken hebben zij de best mogelijke informatie nodig, direct beschikbaar. De afgelopen jaren hebben we flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van een veranderprogramma voor sales managers; in dit programma bieden we onze Sales-teams diverse tools om meer inzicht te krijgen in de klantstrategie. Daarnaast voeren we voortdurend centrale projecten uit vanuit ons kantoor in Amsterdam om onze communicatiestroom richting de internationale teams te verbeteren (interne nieuwsbrieven, online workshops, enz.). Eén van onze hoofddoelen is het creëren van een sterk internationaal Sales Team dat zich niet alleen verbonden voelt met ons bedrijf, maar ook met collega’s wereldwijd, zodat best practices worden gedeeld en men elkaar ondersteunt in de klantbenadering die wij nastreven.
Je zult een rol hebben in het faciliteren, verder vormgeven en implementeren van projecten rondom de volgende thema’s:

• Digitale connectiviteit / nieuwe media;
• Verbeteren en sturen van interne communicatie;
• Kennismanagement;
• Ontwerpen en faciliteren van trainingen;
• Organiseren van internationale online workshops.

Waar land je?

Je komt terecht in Schiphol Oost als onderdeel van het Cargo Commercial Strategy & Performance Management-team, een klein maar krachtig team van 8 mensen met diverse achtergronden en ervaringen. Je wordt begeleid door een teamlid en je profiteert van regelmatige coachingsmomenten en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen.

Jouw profiel

Wij zijn op zoek naar iemand met uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden, die in staat is om contact te maken met en te communiceren met verschillende mensen over de hele wereld. Ervaring met projectmanagement, en specifiek met het realiseren van veranderingen, is belangrijk. Je werkt graag in een team en draagt actief bij (de voertaal binnen het team is Nederlands). Talen: Engels (minimaal niveau C1).

Competenties