Team Leader Technical Production Support

In het kort

KLM Engine Services is onderdeel van Engineering & Maintenance. Wij onderhouden verschillende type vliegtuigmotoren en zorgen dat onze circa 150 klanten wereldwijd weer veilig haar passagiers naar bestemmingen kan brengen.

Wat ga je doen?

Als je Team Leader Technical Support ben je verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden, ontwikkelen en motiveren van een team van 15-20 Technical Production Support medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de “M” van Method (Als onderdeel van de 4M’s) en het snel en efficiënt oplossen van technische problemen/verstoringen in de operatie, waardoor de productie soepel verloopt. Een gemiddelde werkdag bestaat uit het monitoren en verbeteren van de prestaties van je team, zichtbaar zijn voor de (interne) klant en het monitoren van de voortgang op tactische zaken zoals de voortgang op Repair Development & Industrialisatie activiteiten. 

Verder:

• Voer je projectmatig verbeteractiviteiten & procesoptimalisaties uit (Van initiatie tot Borging)
• Neem je deel aan (grote) innovatieprojecten
• Werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen Engine Services om zo het ketenresultaat te verbeteren
• Analyseer je data om verbeterkansen te identificeren
• Zorg je voor rapportages en dashboards over de prestaties van je team
• Stimuleer je een cultuur van continu verbeteren

Waar land je?

Je gaat aan de slag bij de afdeling Engine Services op Schiphol Oost. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat verantwoordelijk is voor het onderhoud en reparatie van vliegtuigmotoren. Samen met je collega’s werk je aan het waarborgen van de kwaliteit en veiligheid van Engine Services.
Bij Engine Services geloven wij in eigenaarschap – jij neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat je werk van begin tot eind goed wordt opgeleverd. Flexibiliteit is onze kracht; we verbeteren continu, groeien mee met veranderingen en blijven vooruitgaan. En we doen het samen, als één team Engines, waarin we elkaar versterken en een gezamenlijk doel nastreven.

Jouw profiel

Je analyseert binnen no-time waar het probleem ligt en weet je team te motiveren om samen tot de beste oplossingen te komen. Je hebt een hands-on mentaliteit en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met veranderende omstandigheden en prioriteiten.

Verder:

• je hebt een hbo-diploma in een technische richting;
• je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een productieomgeving;
• je bent bekend met Lean/Six Sigma en Continuous Improvement;
• je hebt leidinggevende ervaring en kunt een team inspireren en ontwikkelen;
• je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Een achtergrond in Aviation Engineering is een Pre.

Competenties

• Sturen
• Ontwikkelen van mens en organisatie
• Opbouwen & onderhouden van relaties
• Flexibiliteit
• Mondeling communiceren
• Realisatie van doelen
• Aandacht voor kwaliteit 
• Impact

Competenties