Application URL: 

Quality Coach / Test Manager

Type of vacancy: Regular
City: Schiphol Rijk
Hours per week: 32-40
Education: Hbo
Apply before: 01/08/2025

 

Introduction

Heb jij een passie voor kwaliteit en een scherp oog voor detail? Ben jij die ervaren professional met expertise in zowel test- als projectmanagement, die zowel op IT- als Business-niveau kan schakelen en altijd het overzicht behoudt? Wij zoeken een IT Quality Coach die onze productteams ondersteunt bij het ontwikkelen van hoogwaardige IT-oplossingen en helpt onze QA Solutions en kwaliteitsstandaarden naar een hoger niveau te tillen. Als Test Manager en Quality Coach bij Air France KLM speel je een cruciale rol in het verbeteren van de kwaliteit van onze producten en het implementeren van innovatieve testoplossingen.

What are you going to do?

Als IT Quality Coach werk je nauw samen met onze productteams om de algehele kwaliteit van hun werk te verhogen. Je helpt hen bij het opstellen en implementeren van teststrategieën, waarbij je jouw ervaring in test- en projectmanagement inzet. Je fungeert als coach en facilitator, die teams begeleidt in het waarborgen van kwaliteit en het efficiënt organiseren van testprocessen binnen een dynamische werkomgeving. Je bent de schakel tussen IT en de business, begeleidt teams door veranderprocessen en stimuleert samenwerking en vooruitgang.

 

Je rol bestaat uit:

 

  • Faciliteren en bevorderen van de samenwerking tussen verschillende teams, zoals QA, DevOps en development, om te zorgen voor een integrale aanpak van testen binnen de bredere softwareontwikkelingscyclus.
  • Het zorgen voor de naleving van teststandaarden en -richtlijnen, en het bieden van coaching en begeleiding aan je team om continu hoge testkwaliteit te waarborgen.
  • Ontwikkelen en implementeren van innovatieve test oplossingen voor testen, testautomatisering, testdatabeheer en testomgeving.
  • Op de hoogte blijven van opkomende technologieën en trends in softwaretests en deze kennis integreren in je testaanpak.
  • Regelmatig rapporteren over de voortgang van het testen, inclusief statistieken over testdekking, defecten etc.

Where do you land?

Je komt te werken voor het Air France - KLM Test en Quality Assurance Center of Expertise. Samen met ongeveer 80 – 90 enthousiaste collega’s ga je de verschillende productteams helpen die verspreidt werken over de verschillende domeinen (Cargo, Engineering & Maintenance, IT, Grond, Flight) binnen Air France – KLM. Het komt met regelmaat voor dat collega’s meerdere opdrachten hebben waardoor je de ene dag voor Cargo tussen de vracht werkt en de dag erna tussen de vliegtuigen in de hangaars!

Your profile

  • Test- en projectmanagement expertise: Aantoonbare ervaring in het opzetten en leiden van teststrategieën en het coördineren van projecten. Je bent in staat om zowel de kwaliteit van testactiviteiten als de voortgang van meerdere initiatieven te bewaken en ervoor te zorgen dat deadlines en doelstellingen worden behaald. Of je testomgevingen nu on premise, of in de cloud staat maakt jou niet uit. In beide werkgebieden heb jij ruime ervaring.
  • Talen: De voertaal binnen Air France – KLM is Engels, daarom is het belangrijk deze taal goed te beheersen. Je stakeholders zijn echter veelal Nederlands, daarom is het beheersen van de Nederlandse taal een must.
  • Multicultureel en verspreid teambeheer: Je kunt goed omgaan met de dynamiek van teams die geografisch verspreid zijn en hebt ervaring in het werken binnen diverse culturele achtergronden (Frankrijk & India).
  • Teamspirit en een can-do mentaliteit: Je bent een teamspeler die een positieve instelling heeft en energie kunt brengen in een bestaand team. Je hebt een optimistische, oplossingsgerichte houding, waarbij je uitdagingen aanpakt en kansen ziet om projecten succesvol te maken.
  • Communicatief sterk: Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden om op verschillende niveaus en afdelingen binnen de organisatie te schakelen.
  • Affiniteit met de luchtvaart: Je hebt een interesse in de luchtvaartsector en begrijpt de unieke dynamiek van deze industrie.
  • Out of the box denken: Je hebt de creativiteit en het vermogen om buiten gebaande paden te denken en innovatieve oplossingen te vinden voor complexe vraagstukken.

Competencies

Concern for excellence
Decisiveness
Coaching
Empowering
Goal Setting
Flexibility
Drive
Taking initiative
Innovation
Critical thinking
Cross cultural awareness
Building and maintaining relationships
Persuasiveness
Cross functional awareness
Management control
Problem analysis
Execution
Building relationships
Delivering results
Giving direction
Working together
Written communication skills
Showing sensitivity
Tenacity
Stress tolerance
Information gathering
Self confidence
Teamwork

 

We offer

  • A challenging role at an unique employer in the Netherlands;
  • A gross salary between €4.988,38 and €6.413,63 per month;
  • Plenty of room for personal development and wonderful career opportunities;
  • A good pension scheme and 8% holiday pay;
  • An end of the year bonus of 8,33%;
  • 25 days of paid holiday and 5 extra days off;
  • Great discounts on airline tickets (if you have been in service for at least 6 months);
  • A sustainable transport policy, which allows you, among other things, to use all public transport for your commute within the Netherlands, free of charge;
  • Discount of your health insurance;
  • A personal budget for sustainable employability.
     

Ready for your next destination?

Don’t wait any longer and apply for this function before the final boarding call on 01/08/2025! A motivation letter is no longer required; we will simply ask you a couple of questions during your online application. Within two weeks, you will receive a message from us. Your application procedure consists of two interviews and –possibly- an assessment and security research.

Did you know that according to research, women are less likely to apply than men when they don't meet all the job requirements? What a shame. Because, in our view, 'the perfect candidate' is a myth. So, if you have the drive to grow in aspects of this role, we look forward to your application. 

A file check (for ex-KLM-employees) and/or a reference check can be part of the application procedure. By applying for this vacancy you consent to these checks.

 

Questions?

If you would like to know more about the position, please contact the hiring manager. Call or e-mail the recruiter for questions about the application process. In both cases, don't forget to mention the vacancy number: #18340At KLM, we believe in the power of diversity. Would you like to read more about this? Please see our statement.

 

Hiring manager

Mathijs Sienders: MATHIJS.SIENDERS@KLM.COM  

 

Recruiter

Sissel Brink: SISSEL.BRINK@KLM.COM  

 

Details from this vacancy are not to be used for marketing purposes.